Fiecare solicitare este analizată individual, iar soluția propusă reflectă exact nevoia clientului.
ARDELEAN Solutions gestionează întregul proces – de la consultanță și selecția furnizorului, până la reprezentare și livrarea rezultatului –, cu transparență, eficiență și respect pentru timpul tău.
Colaborarea este simplă și clară, în doar câțiva pași:
Clientul ne contactează prin orice canal – telefon, WhatsApp, email, Messenger – și ne transmite ce dorește să rezolve. Discutăm și identificăm serviciul necesar.
În funcție de situația clientului, alegem prestatorul cel mai potrivit și facem o cotație personalizată. Dacă există mai multe opțiuni sau neclarități, recomandăm consultanță.
După acceptarea ofertei, emitem factura și înregistrăm comanda. Plata se face integral, prin transfer bancar, card sau punctele locale disponibile.
După confirmarea plății, începem prelucrarea comenzii: solicităm acte, completăm formulare, facem programări, oferim consiliere etc.
Noi gestionăm întregul proces: cerem acte, verificăm, expediem, primim, comunicăm cu prestatori, consulate, autorități – tot ce este necesar pentru finalizarea solicitării.
După finalizarea serviciului, clientul primește rezultatul (document, răspuns, confirmare etc.) și toate actele sunt returnate sau arhivate, conform cerințelor.
Fiecare solicitare este analizată individual, iar soluția propusă reflectă exact nevoia clientului.
Lucrăm exclusiv cu furnizori profesioniști, atent validați, iar echipa noastră gestionează complet procesul — de la analiză, selecție și comunicare, până la livrarea rezultatului.
Costurile sunt structurate clar, în trei componente distincte și transparente:
Reprezintă contravaloarea timpului investit de echipa ARDELEAN Solutions în analizarea cererii, consilierea clientului, selecția soluției potrivite, completarea documentației și coordonarea întreagului proces.
✦ Tariful este de 110 € + TVA / oră, facturat automat în multipli de 15 minute (27,50 € + TVA, respectiv 33,55 € cu TVA inclus).
Reprezintă suma achitată pentru furnizarea efectivă a serviciului dorit (ex. traduceri, reprezentare în România sau la autoritățile din țăra de rezidență, obținere documente, apostilări etc.).
Fiecare serviciu este tarifat distinct, în funcție de complexitate, domeniu și urgență. Toate costurile sunt comunicate și agreate înainte de începerea procedurilor.
După contractarea serviciului dorit, continuăm implicarea activă în gestionarea solicitării: comunicăm cu instituții, urmărim dosarul, completăm documente, oferim clarificări și intervenim ori de câte ori este necesar.
🕵️ Acest timp de suport este tarifat proporțional, la același tarif orar, și reflectă implicarea concretă a echipei noastre până la închiderea completă a cererii, indiferent de natura sau rezultatul final al solicitării. Timpul este cronometrat automat și notificat prin e-mail, cu detalii despre fiecare acțiune și soldul de timp utilizat.
Clientul nu trebuie să caute specialiști, să interpreteze legislația sau să gestioneze comunicarea cu autoritățile.
ARDELEAN Solutions preia întregul proces și livrează soluția completă, cu transparență și respect deplin față de timpul și nevoile clientului.
Uneori livrăm un document. Alteori – o soluție, o direcție sau o clarificare esențială.
Indiferent de formă, livrăm valoare.
Alege metoda de plată care ți se potrivește cel mai bine:
© Copyright ARDELEAN Solutions 2023-2025. Toate drepturile rezervate.